Она включает в себя широкий комплекс инструментов, среди которых - база типовых решений на сайте ФТС. База наполняется по мере возникновения законодательных и административных изменений, в том числе со стороны иных ФОИВов, и проблематики бизнес-сообщества.
Наиболее острыми и актуальными являются вопросы определения таможенной стоимости. Ранее дискуссия велась преимущественно с импортерами, а в связи с выходом постановления Правительства РФ о вывозных таможенных пошлинах к ней присоединились и экспортеры, ранее не сталкивающиеся с этими вопросами.
«Для многих эта работа новая. Поэтому для того, чтобы процедура определения таможенной стоимости была понятной, мы стараемся максимально информировать участников ВЭД о применяемых подходах и методах. Также мы проводим ценовые исследования, результаты которых являются публичными и доступными. Они охватывают большой спектр перемещаемых товаров. По наиболее объемным, специфичным, информация есть, и бизнес может ориентироваться на нее в своей работе», - отметила замруководителя ФТС России.