ФГКУ Росгранстрой разъясняет, как работать с системой электронной очереди.
Отмечается, что в период с 1 по 24 сентября в трех пунктах пропуска Бугристое, Забайкальск и Чернышевское, где внедрена система электронной очереди, пересекли государственную границу 11316 грузовых транспортных средств: в Забайкальском крае в пункте пропуска Забайкальск на границе с Китаем – 2964 грузовика; в Челябинской области в пункте пропуска Бугристое на границе с Казахстаном – 5105 грузовых транспортах средств; в Калининградской области в пункте пропуска Чернышевское на границе с Литвой – 3247 большегрузов.
Специалисты ФГКУ Росгранстрой отмечают, что в связи с высокой загруженностью погранпереходов необходимо заблаговременно резервировать дату и время подъезда к пунктам пропуска. В высокий сезон (август-октябрь) погранпереходы работают на пределе возможностей. На ближайшие даты время бронируется очень быстро.
Росгранстрой обращается к грузоперевозчикам с просьбой с пониманием относиться к этой ситуации точно так же, как к ожиданию записи к врачу или к специалистам на подачу/получение документов в учреждения.
Возможность забронировать время для подъезда к пункту пропуска Забайкальск в настоящее время есть на любую ближайшую дату.
В пункте пропуска Чернышевское ситуация обстоит иначе. Перевозчикам периодически направляется уведомление о переносе времени проезда по электронной очереди в связи со снижением пропускной способности литовского пункта пропуска Кибартай (на российской стороне Чернышевское). Росгранстрой держит эту ситуацию на контроле и модерирует очередь во избежание скопления транспорта на подъезде к пункту пропуска Чернышевское.
В пункте пропуска Бугристое все ближайшие даты забронированы.
Росгранстрой напоминает о том, что работа цифрового сервиса имеет динамичный характер, количество записей меняется в постоянном режиме. Если кто-то отменяет бронирование, появляются свободные «окна» для записи Росгранстрой рекомендует следить за изменениями на сайте.
В пункте пропуска Бугристое фиксируется самый высокий процент грузоперевозчиков, забронировавших время и не использовавших свою запись. Распространена практика попыток продажи очереди. В этой связи Росгранстрой настоятельно рекомендует перевозчикам записываться в электронную очередь самостоятельно на сайте или терминале самообслуживания. Сервис абсолютно бесплатный! Пользуясь помощью посторонних лиц, которые предлагают услуги по записи в электронную очередь, грузоперевозчики лишаются возможности управлять своей заявкой и отслеживать изменения по ней, поддерживают организации, блокирующие работу бесплатной системы.
В настоящее время проводятся технические работы по усилению защиты электронного сервиса и исключению сбоев в работе. Вместе с тем ФГКУ Росгранстрой направлено обращение в правоохранительные органы о фактах злоупотребления записью в электронную очередь для принятия мер.
Росгранстрой